เน็ตใช้งานไม่ได้

พอดีว่าสมัครเน็ตรายเดือนของ Ais ไป 200 บาทค่ะ เป็นแพ็กเกจ You tube premium เน็ต 5GB ตอนแรกเข้าใจว่าจะเล่นเน็ตแอพอื่นๆได้ด้วย พอเปิดเน็ตเล่นสรุปแล้วเล่นได้แค่แอพ Youtube เลยสงสัยว่าถ้าเราสมัครเน็ตใหม่

ขอปรึกษาครับ Package เอไอเอส 5G Max speed เดือนละ 699 บาท ใช้เน็ตได้ 50 G โทรได้ 50 นาทีต่อเดือน แม้จะใช้ net อย่างประหยัดยังไง ก็จะหมดก่อนประมาณหนึ่งสัปดาห์ แต่โปรโทรฟรี 50 นาทีก็ยังใช้ไม่ถึง พอจะมี

อยากสอบถามเรื่องแพ็กเกจเสริมเน็ตของais ครับ คือไปกดยกเลิกแพ็กเก็จนี้ไป อยากสมัครอีกครั้งแต่ไม่มีให้สมัครใน my ais ครับ ต้องติดต่อช่องทางไหน ถึงจะได้คุยกับพนักงานโดยตรงครับ โทร1175 ไม่ได้คุยเลย